レビューを見てネットの胡蝶蘭屋の本性を見抜く方法
今回は初めてネットで胡蝶蘭を買うときでも安心できるようにネットの花屋さんの本性を見抜く方法を1つご紹介します。
ネットではどこを見ても金賞受賞！楽天NO1、ヤフーショッピングNO1、有名人御用達などホントか嘘かよくわからないような文章が並んでいますね。
ぱっと検索してみるだけでも、ほうほうこんなにNO1があるのか、楽天NO1が6社も7社もあるすごい！と思われる人も多いのではないでしょうか？
あれは実はリアルタイムで1位を取ったとか、1日だけ1位を取ったとかそういうたぐいのものなので、その時点でNO1であることは確かだけど、私達が思うような確固たるNO１ではないということです。
では胡蝶蘭間違いない買い物をしたいときは、どうしたら良いのでしょうか？
胡蝶蘭ショップの実際を見抜くただひとつの方法
ショップの本性を見抜く方法・・・それは・・・・
星1〜2のレビューを見ることです！！
胡蝶蘭は質が良いのはもう当たり前ですし、問題なのは、万一ヤマトや佐川での配送トラブルのときの対応や、花も生き物なので、個体差で悪くなったときの対応が必須です。
要は、いい花を選ぶことと同じくらいショップの対応も重要視したいポイントなのです。
実際にレビュー検索の旅に出てみましょう。
楽天でいつも上位にいるショップの低評価レビューを見てみましょう。
彼女の誕生日に 日時時間指定で
お願いしました
2日たっても まだ届きません
誕生日以外に 届けられても
指定日に 届ける事も出来ない
追跡番号も 嘘で 調べる事もできません
最低な会社です 他の花屋にお願いします
これはなかなか衝撃的です。
高い花を頼んで、これだと恐ろしいですね。
追跡番号が嘘というのは店側のミスかもしれませんが
注文してから、発送時に、購入した商品の写真が添付されていました。 とても豪華で素敵で喜んでいたのですが、 送った先の周年のお店に行ってみてみたら実物はみすぼらしいものでした。 あきらかに違うものだと思います。 二度と頼みたくないです。 追記
こちらのレビューを書いた後、お電話が来て、届いた写真を送りました。
調べていただいたら配送中に倒れてしまい花が取れたそうです。
実物と違うというのは結構きついですね・・
ショップもレビューを見て電話して言い訳するくらいなら、まともな仕事してほしいですね。
品物が悪かったので、それを言ったところ、今後購入しないでくれ、という手紙を寄越されましたので、非常に驚きました。
今まで何度購入したかわかりません。
素晴らしい胡蝶蘭だと思ったからです。
贈り物にも使いました。
その都度、素晴らしい、と感謝のレビューを書いていました。
それなのに、残念ながら今回はお品が悪かったので、そのことを連絡して画像まで送ったのですが、お気に召さなかったようです。
お品が悪いとしても、今後買いたいのであれば、なにも連絡もしないで我慢をしなくてはいけないようです。
今度は良いものをお願いします、という事で今後もお願いするつもりだっただけに非常に残念です。
業界初のクレームに対してお手紙で買うなと言う！
これは私も長年この業界にいましたが初めてみました。
リピーターに対してもこの対応では信頼もあったものではありませんね。
この3社は全て年商数億を越してるネットの胡蝶蘭農園でも大手ということは注目に値します。大手でも対応をすることがあることを念頭に入れておいて下さい。
レビューを見て最大のリスクを考えながら購入しよう
大手でも恐ろしい対応のところがあるとわかったことで、私達が取れる手段を考えてみましょう。
私が考える胡蝶蘭の安全な買い方は、
NO1表現に騙されない。
花の評価と同じくらい店の対応のレビューを気にしてみる。
対応のレビューで少しでも気になることがあったらその店は避ける。
大手だからといって安心しない
このあたりを注意して購入を検討してみて下さい。
今回はレビューを見てネットの胡蝶蘭屋の本性を見抜く方法のご紹介でした。
見ていただいてありがとうございました！
